家，永远是心灵的栖息地，是温暖的避风港。当建筑从一纸蓝图变成幸福家园，每一次项目交付既是产品与服务的实力见证，又是承诺与责任的美好兑现。在交付场景中，房企都有哪些动作来确保客户满意呢？
以龙光集团为例，该公司打造了龙光专属的“365阳光服务体系”，不断强化服务能力，提升品牌美誉度。据介绍，在龙光“365阳光服务体系”中，交付质保标准化服务有近30个大项的标准管理动作和制度，贯穿交付前、交付中、交付后三个阶段，有效保障了交付服务的颗粒度，给业主提供了赏心悦目的体验和感知。
在交付现场，龙光严格执行标准化服务，采用多对一模式服务业主，保障现场流程井然有序，高效顺畅。每一户业主都有专属陪验小组全程悉心守护验房，验房工程师一对一全程陪同，大至公共空间，小至家里的门窗、地面、墙面、开关、阴阳角等，均为业主进行悉心讲解和细致查验。
龙光相关负责人举例道，潮州阳光华府在去年12月底集中交付466户。在交付现场，45°的敬礼，是归家时刻最用心的迎接；75°的鞠躬，是对业主最诚挚的尊重；38℃的水温，是对家人最贴心的关怀。“整个交付过程，工作人员耐心为业主办理交付手续，核验资料、现场验房等一系列环节，细致严谨、专业专注，高标准服务赢得业主赞誉。”
家装成新居住行业入口 被窝升级发布“十心实意”安心承诺
家装成为新居住行业流量入口，装修服务存在诸多痛点。
2021-09-07 07:44
佳兆业上半年核心净溢利39.32亿增28.9% 毛利率30.9%
主要财务比率方面，于2021年6月30日，佳兆业的净资产负债比率下降至93.7%、现金短债比为1.53以及剔除预收账款的资产负债率下降至69.9%。
2021-08-25 19:28
七字头起拍!松岗行政服务中心旁!狮山超2万㎡商住地挂牌
毗邻松岗行政服务中心 周边暂无新盘在售
2021-08-25 16:07
佳兆业健康上半年录得收益约1.03亿港元 同比增长35.57%
佳兆业健康康养地产业务已落子深圳、上海、珠海3城，快速形成了布局优势，目前多个专案正在有序建设中。
2021-08-25 08:56
粤公网安备 44010602005421号
点赞(0)
收藏
