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开发商涉嫌虚假宣传 小伙买房后直呼被忽悠要求退款

西 来源:西安晚报  张志杰 佛山房掌柜  2016-03-31 09:20:42
[摘要]“两室交6千抵9万”“户型南北通透”……这样的楼盘宣传,会不会让你动心。去年10月,20多岁的赵先生因为看到这样的广告便买下了凤城十路一套房,交了钱后却发现并非像开发商宣传的那样。 赵先生觉得被“忽悠” ...

  “两室交6千抵9万”“户型南北通透”……这样的楼盘宣传,会不会让你动心。去年10月,20多岁的赵先生因为看到这样的广告便买下了凤城十路一套房,交了钱后却发现并非像开发商宣传的那样。

  赵先生觉得被“忽悠”了,要求退房也不顺利,从年前折腾到现在。昨日记者采访,开发商解释称是理解上的偏差,不过记者调查发现,去年开发商因虚假宣传曾被工商部门处罚过,但是该楼盘类似的广告内容目前在网上仍有发布。

  广告内容吸引人

  交钱后发现根本不是那回事

  咸阳的赵先生在北京工作,去年,他有了在西安投资买房的想法。去年10月份,赵先生通过网上了解到凤城十路有一个叫“世茂都”的楼盘,从宣传内容来看,楼盘位置不错,环境以及配套设施也没得说,赵先生心动了。当然,最吸引赵先生的还不是这些,而是开发商宣传的优惠政策。

  “‘两房交6千抵9万’,房子还是南北通透。”赵先生说,他没有犹豫,很快选定14号楼一个80多平方米的两房户型,总房款50多万元。为了确认信息的准确性,他还拨通售楼电话,“工作人员明确告诉我,说我选的是两房南北通透的户型,交6千抵9万。”选好房后,赵先生一共给开发商交了两笔钱,“第一笔交了26000块钱,其中有2万元定金,第二笔交了13万多元,两笔钱一共156464元。”

  赵先生说,剩余房款准备办银行按揭,就在办理按揭时,他发现了问题。“他们宣传‘交6千抵9万’,那意思是不是我交了6000元后,他们应该在总房款基础上减掉9万?但是开发商却不这么认为,说我交的6000元是什么电商团购费。”赵先生说,问题还不止这一个,由于买房时他只看了户型图,没看平面图也没有实地查看,后来拿到14号楼的平面图,他才发现所买的户型根本不是南北通透的。

  投诉后开发商答应退款

  至今还有6000元没有退

  问题产生后,双方难以协商一致,赵先生觉得开发商虚假宣传,自己被欺骗了,于是开始维权。后来赵先生投诉到市工商局经开区分局,2016年1月14日,经工商部门协调,双方达成了协议,工商部门出具了“消费者权益争议调解书”,开发商答应退还赵先生所交房款。

  昨日,记者看到这份调解书明确写着:(开发商)陕西创鑫房地产开发有限公司退还赵先生购房所交款项,共计156464元(其中6000元电商团购费,150464首付款),所有款项应在2016年3月8日前转至赵先生银行卡。

  赵先生说

,调解结果当天,他就把购房合同、相关票据等都交给对方,以便对方退款,然而到了3月8日,开发商并没有按时将购房款转至他的银行账户。他多次打电话催促,对方以各种理由推脱,直到3月28日,才把15万余元转至他的银行账户,但是还差6000块钱没退。“他们说,剩余的6000块钱只能以礼品卡的形式给我,我坚决要求他们银行转账,他们不答应。”赵先生说,开发商的行为让他很气愤,另外,他还发现直到现在,网上还有该开发商发布的一些购房优惠广告,他提醒其他消费者一定要擦亮眼睛。

  开发商否认虚假宣传

  认为是理解上的偏差

  昨日中午,记者来到“世茂都”楼盘。开发商一位接待记者的负责人称,赵先生认为的“虚假宣传”不存在。

  对于“交6千抵9万”的说法,这位负责人承认有这样的宣传行为,在业主买房时开发商也落实了,并表示每个项目都会有这样的优惠形式。“6千是电商团购费,这是一种优惠方式,业主最终拿到手的房价就是优惠后的价格,给赵先生的最终成交价已经将优惠算进去了。当然要享受这个优惠是要付这6千块钱的,而且这6千块钱也是不抵扣房款的。”

  对于“户型南北通透”问题,这位负责人说,赵先生提前看过户型图,否则不会贸然付款买房。“关于南北通透,大家的理解都不一样,存在理解偏差,并不是欺骗。赵先生付了首付,说明他对这些情况是清楚的,是他本人自愿签的合同。”记者提出看看14号楼的平面图,这位负责人称手头上没有。

  关于退房款的问题,开发商的一名财务人员表示,之所以没能按时给赵先生退款,跟赵先生有很大关系:“我们办退款的时候,要求赵先生提供银行卡号,但是赵先生并不配合。另外,我们退款需要收回当时的POS单,赵先生也对相关文件不愿意签字,文件里面并无任何对赵先生不利的东西,这些只是公司的正常内部流程。”这位财务人员还拿来两张类似购物卡的东西,一个上面写着1000元,一个写着5000元,“剩下的6000块钱在这里面,但是赵先生不接受。”至于是什么样的卡?能否提现?这位工作人员说自己不清楚。

  因虚假宣传

  该开发商去年被处罚过

  昨日下午,记者登录全国企业信用信息公示系统(陕西),查询该楼盘开发商的有关信息。在“行政处罚信息”一栏,看到陕西创鑫房地产开发有限公司曾被西安市工商局双生分局处罚过,违法行为类型显示“虚假宣传”,处罚内容包括“罚款2万元”和“责令停止发布违法广告”,处罚日期和公示日期均显示是2015年6月11日。

  除此之外,直到昨日,记者在部分房地产网站上还能看到该楼盘的一些宣传信息,“两房交6千、三房交8千抵9万元”“交1万抵5万”“95平交5万减20万”等,内容可谓十分诱人,优惠幅度非同一般。而在楼盘周围的户外广告上,还印有“首付10万人民币买冠军房送奔驰车”等内容。


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责任编辑:罗涛

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