紧箍咒！合肥对引发3次以上群访房企暂停供地、预售、网签

7月30日，合肥市市住房保障和房产管理局等七部门联合召开房地产市场稳控工作会议，对开发商念起了“紧箍咒”。

会上通报了今年以来10余家企业在商品房交付过程中出现的矛盾纠纷和由此引发的群访群诉事件，指出了房地产开发建设过程中存在的规划设计、销售宣传、房屋质量等方面突出问题。

市发改委强调各开发企业要严格按照装修标准制定合理精装修价格，确保全装修商品房“质价相符”；

市自然资源和规划局重申各开发企业要严格遵守规划变更程序、严格按图纸施工；

市城乡建设局将进一步强化我市商品房住宅质量监督、分户验收、信用体系建设等监管措施，要求各开发企业加强工程建设、验收环节管理，严把质量关；

市市场监管局要求各开发企业严格审核广告发布内容，不得虚假宣传欺骗、误导消费者。市城管局要求各开发企业规范销售宣传，不得对房屋进行非法改造；

市公安局治安支队将配合相关部门做好涉房矛盾纠纷化解工作，对苗头隐患开展全面排查，提前做好应急处置预案，做到早发现、早报告、早控制、早解决；要求各开发企业妥善处理业主投诉；对确属非法聚集、煽动闹事的行为将予以严厉打击。

市房产局党组书记、局长许道和强调，全市各房地产开发企业要统一认识，把维护合肥市房地产市场和谐稳定作为当前重要任务：

一是要高度重视群众反映的突出问题

端正态度，主动作为，积极应对，与业主充分沟通，听取合理意见，拿出明确可行的解决方案。

二是要严肃对待客观存在的问题

从思想上重视，从管理上分析，从方法上研究，立即开展整改行动，做到能改的必须改、该赔的必须赔、必做的尽早做。

三是要切实承担市场主体责任

从维护稳定大局出发，从落实长效机制出发，从履行社会责任出发，强化内部经营管控，建立售后服务机构，开展自查自纠行动。

在此次会议上，许道和要求与各房地产开发企业“约法三章”：

第一，明确三个层次

第一次出现群诉群访事件，由市房产局市场监管处对企业进行约谈，要求企业提出具体解决方案、解决时限、解决标准；第二次出现群诉群访事件，经核查，涉事企业确有明显问题但未能明确解决方案的，将予以通报；第三次出现群诉群访事件，对涉事企业采取信用考评扣分处理。

第二，确立三个暂停

按照相关方面要求与建议，对引发三次及以上群访群诉事件且没有有效解决措施的开发企业，适时采取暂停供地、暂停预售、暂停网签措施。

第三，落实三个从严

定期开展联合会商，对问题多发企业，从严控制银行贷款、从严控制预售资金、从严控制备案价格。

不过，业内人士认为，此政策对于“群体”的定义还有待明确，此外，怎样避免业主甚至是竞争对手的“恶意上访”，也都存在问题。

易居研究院智库中心研究总监严跃对房掌柜记者表示，此次合肥召开全市房地产稳控工作会议，充分体现了当前房地产市场稳交易、稳秩序、稳预期的导向。尤其是政策中提及的“三个暂停”的表述，是当前各大城市管控中相对创新的一点内容，值得相关城市的学习和借鉴。

“三个暂停”政策认为，对于引发三次及以上群访群诉事件且没有有效解决措施的开发企业，将适时采取暂停供地、暂停预售和暂停网签的措施。这个规定显然对于此类群访事件采取了零容忍态度，而相关责任需要相关房企负担。在实际过程中，很多开发商漠视购房者的诉求，对于群众的购房维权置之不理，这既没法实现房屋交易问题的解决，也容易形成更大的社会矛盾。

所以合肥此次对于此类群访事件，要求开发商形成比较明确的解决方案、解决时限和解决标准，这是值得肯定的地方。

从今年下半年房地产市场的表现看，部分房企或迎来房屋交付的高峰，部分楼盘项目或存在一些质量问题，所以从购房者的诉求看，近期房企需要对房屋质量进行大整顿和内部大检查，否则确实容易引起各类群访群诉事件。只有真正做到对此类购房者的利益保障，才能促进交易秩序的稳定，相关地产企业也才不会面临无法拿地和无法销售的尴尬。

（素材来源于合肥市房产局）